네이버쇼핑 네이버 쇼핑으로 물건을 샀는데 몇일 지나도 배송이 안와서 연락해보니까
네이버 쇼핑으로 물건을 샀는데 몇일 지나도 배송이 안와서 연락해보니까 연락을 안받는거에요 여러번 연락했는데도 답이 없어서 반품신청을 했거든요 ?반품신청하니까 그때서야 연락이 오더라구요 연락이 반품신청 취소하고 갖다주신다하길래 믿고있었더니 반품요청 승인이 됐다는거에요 언제쯤 오냐고 물어보니까 반품신청되서 안온다고 네이버톡으로 왔거든요?확인해보니까 돈은 다시 들어왔는데 배송비 빼고 온거에요네이버톡으로 배송도 안왔는데 배송비도 보내라했거든요 근데 제가 사촌오빠 사준거라 결제는 제가 해서 네이버톡으로 보내긴 했는데수령인은 사촌오빠거든요?사촌오빠 핸드폰으로도 가사요?
안녕하세요
네이버에 고객센터에 연락하세요
판매업체에서 이렇게 했다는 내용으로요 그러면 해결 될 것 입니다
저도 유사한 경우 이렇게 처리했습니다