안녕하세요 찰스티켓 입니다
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에이블리에서 기프티콘 교환하면 즉시 카톡 선물함으로 오지 않고, 보통 에이블리 앱 내 ‘내 쿠폰함(기프티콘)’ 메뉴에 먼저 발급돼요.
거기서 확인 후 → ‘받기/전송하기’ 버튼 눌러야 카톡 선물함으로 이동하거나 바코드 형태로 직접 사용 가능합니다.
만약 쿠폰함에도 없으면 **발급 지연(최대 1~2일)**이 있을 수 있고, 더 늦어지면 에이블리 고객센터에 문의해야 해요.
에이블리 앱 내 쿠폰함 먼저 확인 → 없으면 발급 지연이니 고객센터 문의.
개인적으로 힘드시면 정식업체에 문의해서 해결해보세요
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