카카오톡 선물 환불하는 법 제 전 폰 번호 주인의 지인분이 잘 못 알고 생일

제 전 폰 번호 주인의 지인분이 잘 못 알고 생일 기프티콘(치킨)을 보내셨는데 환불을 어떻게 해 드리나요??

선물함에서 선물 클릭 후 맨 밑에 가시면 취소 같은거 있습니다.