카톡 올영 기프티콘 카톡에서 올영 키프티콘 받아서 쓸려고 하는데 올영에서 기프티콘 입력하니까 없다고

카톡에서 올영 키프티콘 받아서 쓸려고 하는데 올영에서 기프티콘 입력하니까 없다고 뜨고 올영에서는 16자리 입력하라고 하는데 카톡에서 받은 기프티콘은 16자리가 넘어요 어떻게 입력해야 하나요?

카톡에서받은16자리넘는기프티콘은올영앱에서인식이안될수있어요

문자메시지나카톡에서전달된코드를확인해보시고,16자리만뽑아서입력해보세요ㅠㅠ